SOS Vida centraliza atendimento pelo 0800 e altera horários de atendimento

Serviço passa a concentrar solicitações por telefone e estabelece novos períodos para atendimento aos usuários

Manaus (AM) — O SOS Vida passou por mudanças no atendimento aos usuários e agora concentra as solicitações por meio de um número 0800. A alteração busca organizar o fluxo de chamadas e facilitar o acesso aos serviços oferecidos.

Com a nova estrutura, os usuários devem utilizar o canal telefônico oficial para realizar solicitações, obter informações e esclarecer dúvidas relacionadas ao serviço.

Além da mudança no contato, o SOS Vida também definiu novos horários de atendimento. A orientação é que os usuários fiquem atentos aos períodos estabelecidos para evitar dificuldades no acesso ao serviço.

A centralização pelo 0800 faz parte de uma reorganização do atendimento, com o objetivo de tornar o processo mais padronizado e facilitar o encaminhamento das demandas.

Os usuários que precisarem do serviço devem entrar em contato dentro do novo horário de funcionamento e seguir as orientações fornecidas pela central.